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Techniciens Supervision Datacenter

Cotonou, Bénin

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PRINCIPALES ACTIVITES :

Sous l’autorité du Responsable Equipe Supervision Datacenter, le titulaire du poste est chargé des tâches suivantes : 

  • Assurer la Supervision des équipements Energie et IT
  • Surveiller l'état de fonctionnement des systèmes
  • Clarifier, organiser à court terme et participer aux interventions de premier niveau
  • Localiser et relever les pannes ou défauts, dysfonctionnements, ...., en relation avec les supports
  • Diffuser les avis d’incident
  • Suivre les incidents jusqu’à résolution
  • Elaborer et diffuser les rapports de vacation
  • Réaliser toutes autres tâches confiées par le Responsable hiérarchique.
  • Faire la mise à jour du document de suivi et le diffuser en interne.
  • Garantir le déroulement du programme de maintenance préventive exécuté par les équipes internes
  • Participer à la coordination de l’exécution du programme de maintenance préventive assuré par les prestataires externes
  • Assurer le suivi de l’exécution (exhaustivité, niveau de réalisations, ...)
  • Assurer le suivi des indicateurs de maintenance
  • Assurer l’analyse et l’exploitation des rapports de maintenance préventive et les corrections nécessaires identifiées
  • Participer à l’analyse des dysfonctionnements des équipements (fautes, incidents, tableau de bord, rapport de maintenance préventive) et proposer des solutions techniques d'amélioration
  • Participer au déploiement et à la mise en œuvre effective des exigences QSE (Qualité Santé et sécurité au travail) lié aux environnements.

    FORMATION :

     Avoir une formation de base équivalente à BAC+2 Electrotechnique, Génie Mécanique, Electronique, Electrique, Informatique, Systèmes des télécommunications, …

    EXPERIENCE PROFESSIONNELLE :

    Une expérience dans le domaine de la Supervision d’installations techniques ou dans un environnement de production, conception, d’exploitation ou de support IT serait un plus

    COMPETENCES REQUISES :

    • Connaissance générale des systèmes électromécaniques et électrotechniques
    • Connaissance générale des systèmes des équipements énergie
    • Connaissances générales des systèmes des équipements de climatisation
    • Connaissances générales des systèmes informatiques
    • Connaissance des techniques d’intervention sur les équipements énergie et environnement ainsi que sur les systèmes informatiques.

    EXIGENCES DU POSTE

    • Grande disponibilité (24h/24 – 7J/7)
    • Sens de l’anticipation
    • Capable de traiter les événements survenant sur les équipements ou le réseau
    • Savoir apporter du soutien technique à un intervenant
    • Savoir communiquer en interne et en externe
    • Savoir travailler en groupe
    • Être rigoureux dans l'exécution des tâches et dans l'application des procédures
    • Être organisé, dynamique et ponctuelle
    • Être réactif avec un bon esprit d'analyse et de synthèse
    • Aptitude à s'adapter aux évolutions des techniques

    NB : Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour la suite du processus.