Responsable Système Informatique

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Notre cabinet recrute pour le compte d'un de ses clients qui est dans le domaine de l'Agroalimentaire

Sous l’autorité du Directeur Général, il/elle définit les besoins et l’architecture des réseaux de télécommunications de l’entreprise
Il est garant du bon fonctionnement et de la qualité du réseau, participe à son évolution et pilote l’accès aux utilisateurs.

Responsabilités

Gestion de projets et mise en place du réseau

Organisation de l’administration des réseaux

Support aux utilisateurs et maintenance réseaux

Veille technologique

Chiffres clefs/résultats attendus

Relations fonctionnelles permanentes

Qualités requises

(savoir être)

Compétences requises

(savoir-faire)

Compétences requises

Compétences techniques

Bonne connaissance de l’architecture et des fonctionnalités du SI de l’entreprise
Expertise dans l’administration des réseaux et systèmes (routeurs, firewall…)
Connaissance des protocoles réseaux et de télécommunication (TCP/IP, Ethernet, LAN, WAN, X25…)
Maîtrise de la gestion des logiciels d’infrastructure (systèmes d’exploitation, serveurs de messagerie, bases de données…)
Bonne connaissance des technologies télécoms et Internet (DNS, SSH, FTP, DHCP, HTTP(S), NTP, SNMP …)
Connaissance des bases de données (Oracle, SQL Server…)
Très bonnes connaissances des principaux systèmes d’exploitation (notamment Windows et Unix)
Connaissance des normes et procédures de sécurité et des outils et technologies qui s'y rapportent: firewall, antivirus, serveurs d'authentification, filtrages d'URL...
Connaissance des principaux constructeurs et éditeurs prestataires du marché
Connaissance des normes ISO ou ITIL
Compréhension de l’environnement de l’entreprise, et de ses spécificités métiers
Maîtrise de l’anglais technique

Aptitudes professionnelles

Ecoute et dialogue pour bien comprendre les besoins des utilisateurs et des autres experts
Bonne appréhension du risque, aussi bien technique que lié au contenu des données
Résistance au stress afin de contenir la pression en cas de panne
Adaptabilité et curiosité technique afin d’assimiler les évolutions technologiques et d’optimiser l’existant.

Activités principales

Optimiser le réseau par la conduite de projet d’installation ou de refonte de certains éléments du réseau de l’entreprise (réseau local et télécom), matériels ou logiciels.
Prendre en compte les exigences des utilisateurs en termes d’exigence de performances du réseau (puissance, rapidité, stabilité).
Intégrer de nouvelles applications afin d’améliorer les performances des réseaux.
Assurer l’interface entre les équipes internes et externes (sous-traitants) lors de la mise en place de réseaux.
Mettre en place les interconnexions entre les différents réseaux de l’entreprise pour assurer la compatibilité des réseaux entre eux.
Apporter son expertise technique et fonctionnelle sur la partie réseaux télécommunications lors de mise en place de projets concernant l’infrastructure du système d’information ou lors du lancement de projets transverses.
Etudier les choix techniques et optimiser les coûts de la téléphonie (Voix sur IP, visioconférences…).

Organisation de l’administration des réseaux

Mettre en place les normes de sécurité notamment celles liées aux conditions d’accès.
Assurer la bonne gestion des droits d’accès au réseau, pour les machines d’une part, et pour les utilisateurs d’autres part (création et surveillance des comptes utilisateurs), dans le respect des règles de sécurité de l’entreprise.
Assurer la mise en œuvre des montées de versions.
Superviser l’installation et le paramétrage des équipements (switch, routeurs..) et logiciels d’administration de réseaux (et télécoms).
Faire produire et mettre à jour la documentation.
Elaborer des procédures de tests et suivre leur exécution.
Suivre le déploiement et la gestion des terminaux mobiles ainsi que le paramétrage des routeurs Wi-Fi, l’implémentation de routeurs virtuels (vrf), et l’optimisation du routage OSPF de backbone.
Définir l’ensemble des sauvegardes nécessaires pour maintenir la sécurité des données circulant dans le réseau de l’entreprise.
Gérer les performances (seuil d’alerte et optimisation (tuning)…).
Suivre le budget d’exploitation des réseaux.
Mettre en place des tableaux de bord de suivi des performances et de qualité du réseau (pannes, flux, disponibilité des ressources, sécurité, etc.).
Définir le plan de secours en cas de défaillance du réseau.

Intervenir en tant qu’expert auprès des administrateurs réseaux afin de les aider en cas de panne ou de difficultés (support de 2ème ou 3ème niveau).
Auditer les réseaux lors de dysfonctionnements, mettre en place des solutions pour assurer le maintien en conditions opérationnelles du réseau.
Suivre les procédures mises en place lors des pannes des applications réseaux ou des serveurs de messagerie et les dysfonctionnements.

Assurer une veille technologique afin d’anticiper les évolutions nécessaires à l’optimisation du réseau.
Proposer les investissements informatiques relatifs aux réseaux de manière à garantir la sécurité, la fiabilité et les performances des équipements.

Formation type

Indispensable

Formation de niveau bac +4/5 (Master) spécialisée en informatique, réseaux et télécommunications
Écoles d’ingénieurs (informatique, télécoms, généralistes..)
Certifications professionnelles (CISCO, Windows Server, etc..)

Expérience minimum

(Nature et durée)

5 ans d’expérience professionnelle dans les domaines de l’administration réseau ou télécoms.
Contraintes / Sujétions du poste

Le poste est soumis à des contraintes d’amplitude horaire compte tenu du caractère sécuritaire du travail et de la nécessité d’une grande disponibilité.

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