CHARGÉ(E) de grands comptes

Notre cabinet recrute pour le compte d'un de ses clients dans le domaine bancaire deux chargés de grands comptes

MISSIONS PRINCIPALES 

• Assurer le montage et le suivi des dossiers crédits

• Contribuer à l’analyse du risque de contrepartie

• Participer avec le Chargé d’Affaires au développement du portefeuille clients et prospects en maîtrisant les risques

• Assurer le suivi de la satisfaction clientèle

MISSIONS SPÉCIFIQUES

Assurer le montage et le suivi des dossiers crédits

• Collecter et exploiter l’ensemble des états de gestion clients/prospects (comptables, financières, fiscales et juridiques)

• Étudier les besoins réels du client et s’assurer de la cohérence des lignes proposées

• Analyser et préparer dans les délais les dossiers de crédits dans les conditions tarifaires définies avec le client

• Anticiper le renouvellements des dossiers de crédits

• Suivre le circuit interne des dossiers de crédit jusqu’à son dénouement

• Préparer les éléments nécessaires à l’élaboration de propositions commerciales clients/prospects

Contribuer à l’analyse du risque de contrepartie

• Mettre à jour les différents échéanciers : dossiers échus, garanties non formalisées

• Assurer le suivi des demandes de dépassement

• Suivre les indicateurs d’activités et de risque sur les dossiers clients et reporter au Chargé d’Affaires toute dégradation constatée

Assurer le suivi de la satisfaction clientèle

• Suivre le traitement des réclamations conformément aux engagements de la banque vis-à-vis du client et aux procédures internes

• Contribuer à l’amélioration des relations avec les clients (Accueil, écoute, enrichir la base des prospects)

• Reporter au Chargé d’Affaires les résultats d’analyse du portefeuille (mouvement en baisse, dégradation de la rentabilité, etc.

PROFIL RECHERCHÉ 

Formation :

• Bac + 3/4 en banques et finance ou en gestion 

• Expérience de dix ans minimum sur un poste similaire

Compétences techniques:

• Réglementation bancaire locale et procédures internes de la banque

• Évaluation des entreprises et analyse des risques

• Analyse des besoins de financement/placement des entreprises

• Catalogue produits/services et tarifications

• Assistance commerciale

Compétences personnelles:

• Dynamisme, sens commercial

• Écoute, dialogue, capacité de conviction

• Travail en équipe

• Souci de la rentabilité

• Esprit d’initiative, rigueur, organisation